Política de reembolsos

Condiciones de reembolso para compras y suscripciones.

Última actualización: 2026-09-09

Compras individuales

Plantillas digitales: reembolso dentro de los 14 días si no se ha descargado el archivo. Si se descargó, no hay reembolso.

Suscripciones

Puedes cancelar en cualquier momento. El acceso sigue hasta el fin del periodo pagado. No se reembolsan periodos ya pagados.

Cómo solicitar

Escribe al correo de soporte indicado en el pie con el número de pedido. Respondemos en 5 días hábiles.